Empresa cliente
Nordkalk é o fornecedor líder de calcário no Norte da Europa, fundado em 1898. Com sede em Parainen e operações em 14 locais na Finlândia.
A cal da Nordkalk nutre o solo a partir do qual crescem os nossos alimentos, purifica a água que bebemos e o ar que respiramos. É também essencial para muitos processos industriais, como o fabrico de aço e de papel.
A Nordkalk está a desenvolver continuamente as suas operações para se tornar mais responsável, eficiente e inteligente. São necessários parceiros e cooperação para desenvolver as suas operações. Trabalhar com parceiros conduz frequentemente a resultados que não poderiam ser alcançados isoladamente.
Desafio e objetivo
O objetivo da Nordkalk era melhorar a eficiência das operações de manutenção nas fábricas de Lappeenranta durante as paragens de manutenção. O desafio consistia em gerir o trabalho e assegurar o fluxo de informação em situações em que os prazos são apertados e não há margem para erros. As listas em Excel e os formulários de confirmação em papel utilizados eram propensos a erros, atrasavam o trabalho e impediam a visibilidade em tempo real do progresso do trabalho.
A empresa precisava de uma solução moderna e digital que trouxesse clareza e transparência à gestão dos dias de manutenção, bem como mais segurança.
Solução
A aplicação Web Tool4pro tornou a gestão dos dias de manutenção totalmente em tempo real, desde a programação de tarefas até à conclusão do trabalho. Com a aplicação, todas as tarefas podem ser programadas, atribuídas e actualizadas com informações de estado a partir de uma única vista, e as funcionalidades de segurança impedem o início do trabalho até que as condições estejam corretas.
A implementação foi efectuada por fases, em estreita colaboração com o cliente, e as ferramentas manuais foram abandonadas. Atualmente, a manutenção e a produção gerem de forma centralizada a evolução das paragens e todos os trabalhadores - incluindo os contratados - iniciam e terminam as suas tarefas de forma móvel, diretamente do terreno.
Comentários dos clientes
“Com o Tool4pro, posso acompanhar o progresso de um incidente de manutenção em tempo real - onde quer que esteja. O número de consultas de estado foi significativamente reduzido e o acesso móvel permite uma gestão eficiente do trabalho no terreno.“
” Durante os dias de manutenção, o nosso próprio pessoal utiliza agora o seu tempo de forma mais eficiente - já não é necessária uma secretária separada para acompanhar o estado das tarefas.”
”A visibilidade em tempo real evita descuidos e garante arranques seguros e eficientes das instalações.”
”Estamos gratos pela boa cooperação e pelo rápido apoio ao cliente. ”
Gestor técnico Vesa Pekki, Nordkalk
“O Tool4pro envolve melhor todas as partes nas visitas de manutenção e reforça o trabalho de equipa. O software também nos permite elevar os padrões de desempenho.“
“A gestão das operações de manutenção e a garantia da segurança tornaram-se muito mais fáceis devido à transparência do que está a ser feito. As interdependências entre os trabalhos garantem a segurança da execução do trabalho.”
“Uma solução como esta é algo que já devíamos ter tido há anos. A implementação foi rápida e fácil - e a aplicação tem sido muito fácil de utilizar desde o início.”
“A renovação está na ordem do dia! ”
Planeador de manutenção Ari Haaparanta, Nordkalk
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