산업의 디지털화가 충분히 빠른가요?

잠시 멈춰서 통신과 모바일 기술이 가정에서의 일상 생활, 특히 공정 산업에서 일하는 제 업무에 얼마나 큰 변화를 가져왔는지 생각해 보았습니다.

이 이야기는 1994년 제가 공부를 시작할 때부터 시작합니다. 그 당시에는 유닉스 시스템에서 이메일을 사용하는 것이 매우 생소했습니다. 1996년 여름에 제지 공장에서 일할 때 상사들은 주로 무선 호출기와 유선 전화를 사용해 의사소통을 했습니다. 이메일은 이미 존재했지만 아직 널리 사용되지는 않았습니다. 보고는 주로 종이 또는 구두로 이루어졌습니다. 문서와 메모는 폴더에 보관되어 많은 공간이 필요했습니다.

저는 1996년에 처음으로 휴대전화를 받았습니다. 전화를 걸고 문자 메시지를 보낼 수 있었죠. 휴대폰이 널리 보급되면서 커뮤니케이션 방식이 크게 바뀌었습니다. 한 가지 큰 변화는 사람들이 더 쉽게 연락할 수 있게 되면서 정보와 커뮤니케이션의 흐름이 실시간화되었다는 점입니다. 산업 운영을 지원하는 최초의 휴대폰 기반 소프트웨어가 등장하기 시작했습니다. 예를 들어 1990년대 후반에는 신문이 인쇄될 준비가 되었는지 문자로 확인할 수 있어 트럭 운전사가 적시에 적재 도크에 도착할 수 있도록 도와주는 프린터가 등장했습니다. 이는 상당한 비용 절감 효과를 가져왔습니다.

제가 2001년에 공장에서 정규직으로 일하기 시작했을 때는 이미 휴대폰이 보편화되어 있었고 이메일은 일상적인 일이었습니다. 정보는 이미 한 사람에서 다른 사람으로, 심지어 한 나라에서 다른 나라로 빠르게 이동하고 있었습니다. 얼마 후 원격 액세스가 확산되면서 예를 들어 장비 공급업체에 원격 지원을 제공하는 것이 가능해졌습니다.

하지만 시간을 거슬러 오늘로 돌아가 봅시다. 제 생각에 가장 중요한 발명품은 여전히 모바일 기기입니다. 터치스크린 휴대폰과 태블릿이 등장하면서 우리의 일상은 비약적으로 변화했습니다. 네트워크 연결 속도가 빨라지고 모바일 디바이스를 중심으로 한 애플리케이션의 개발은 정말 놀라울 정도로 발전했습니다. 모바일 기기로 영상 통화를 하고 금융 거래를 관리할 수 있게 되었습니다. 불과 얼마 전까지만 해도 이는 먼 나라 이야기처럼 보였습니다. 오늘날에는 거의 모든 분야와 모든 주제를 위한 앱이 있습니다.  

디지털화 시대에 업계는 다음과 같이 이야기하고 있습니다. 인더스트리 4.0, 전체적으로 많은 잠재력을 가지고 있습니다. 업무를 더 쉽고 효율적으로 만들어주는 흥미로운 새 솔루션이 많이 있습니다. 실시간 업무 관리와 지능형 원격 지원 장치를 사용하면 상당한 비용을 절감하고 작업 안전을 개선하며 탄소 발자국을 줄일 수 있습니다. 

현재 업계에서 새로운 솔루션을 테스트하고 배포하는 속도만으로는 충분하지 않습니다. 오래된 사양과 프로세스로 새로운 ERP 시스템을 업데이트하는 것만으로는 충분하지 않습니다.  저는 많은 산업 분야가 새롭고 혁신적인 최신 디지털 솔루션을 통해 생산성을 높일 수 있는 큰 잠재력을 가지고 있다고 생각합니다. 

개인적으로 저는 새로운 기술이 일상 생활과 업무를 더 편리하게 만들어주기 때문에 적극적으로 따르고, 그 개발에 참여하고 싶습니다. 그래서 저는 용기를 내서 다양한 발명품과 솔루션을 실험하는 것을 좋아합니다. 디지털 솔루션과 도구는 빠른 속도로 진화하고 있으니 이제 여러분이 참여할 때입니다!

-라세 카우피넨