제 경력 전반에 걸쳐 추적성은 항상 문제 해결에 중요한 역할을 해왔습니다. 일반적으로 추적성은 생산 문제와 품질 편차의 원인을 추적하는 데 도움이 되었습니다. 따라서 엔지니어의 업무는 종종 탐정 업무와 비슷합니다. 종종 문제의 근본 원인이 유지보수 중단으로 이어지기도 합니다. 공정 산업에는 많은 온라인 데이터, 유지보수 시스템 장비 데이터, 생산 일지 항목이 있습니다. 이러한 데이터조차도 문제의 원인을 추적하기에 항상 충분하지 않은 경우가 많았습니다.
산업 기업들은 훌륭한 기술과 서비스를 많이 보유하고 있지만, 업무 수행을 위한 작업 방식과 도구에 대한 투자는 소홀히 하는 경우가 많습니다. 특히 업무를 더 쉽게 처리할 수 있는 도구가 필요한 사무직 근로자에게는 더욱 그렇습니다. 디지털화에 투자할 때 새로운 시스템을 구입하고도 모든 기능을 사용하지 않아 시스템의 장점과 잠재력을 놓치는 경우가 흔합니다. 하지만 직원들은
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